Asos снова доставляет заказы в Россию!
Ура товарищи! Наконец-то пришла радостная весть о том, что легендарный английский магазин ASOS снова доставляет заказы в Россию. Большое спасибо читателям, которые постоянно проверяли возможность заказать, и в особенности читательнице – Blonde, которая первая сообщила нам эту радостную новость 
Те, кто только открыл для себя этот уникальный магазин и пока что не умеет на нем заказывать товары – вот пожалуйста инструкция Asos.com.
Представляю как хлынут сейчас наши соотечественники и поназаказывают всего всего Как удивятся сотрудники Асос от увеличившихся оборотов Ну а через недельку начнет охреневать наша почта. Возможно. Но, не будем о грустном.
Вот пробуйте лучше скидочный код ASOSFITNESS – 20% на спортивную одежду.
Удачного Вам шоппинга, и сильно там не увлекайтесь, а то никакой экономии же не получиться ))
© 2010, Блог об экономии. Все права защищены.
Читайте также:
|
|
Блог об экономии - это место, где вы найдете различные способы экономии времени и денег, а также узнаете о том, когда не стоит экономить. Конечно, зацикливаться на экономии не хотелось бы, поэтому есть рубрика "Отвлечься от экономии", куда будут помещаться посты на другие темы. Ну и "Мысли вслух" - куда же без них.
Спасибо за хорошую новость.
По поводу сроков доставки, денежного лимита есть информация?
хорошо бы они отсылали ems, и трекинг и сроки ок )
наша таможня и почта и без нас охреневает! РАБОТАТЬ НАДО просто!!!!
лимит 65 их валюта, и доставка по срокам и деньгам только стандарт!
вроде до 5000 рублей было, а 65 в их валюте – это меньше 3500…
пожалуйста, если кто точной инфо по поводу лимита обладает,-отпишитесь. собираюсь заказывать в выходные.
т.е. доставка все-таки через DHL ?
нашла вот такую инфо:
Службами экспресс доставки (DHL Express, UPS, TNT и др.) без уплаты таможенных пошлин и налогов можно привести посылку в течении одной недели в адрес одного получателя стоимостью
до 5000 рублей = 170 USD = 129 EUR = 112 GBP
очень буду на это надеяться)
Ура, получилось! Можете удалить мои остальные сообщения, сорри за флуд.
Пользовалась картой мужа, пришло сообщение, что деньги списали, значит всё нормально! Ура, осталось только надеятся, что они отправят не курьером, лимит немного превышает 5ть тысяч.
А через сколько обычно приходит сообщение, что Вашу посылку отправляют?
Викки, поздравляю!
заказала. подтверждаю, что ограничение 65 фунтов – это пишут во время оформления заказа.
здравствуйте,задам вопрос не по теме,просто не знаю,у кого еще спросить) Кто-нибудь заказывал купальники?Расскажите как!Отдельно верх,отдельно низ ,и как найти пару к верху,если нет рядом и вообще ничего похожего…Огромное спасибо,если кто ответит)
Wynksy, я конечно не спец в купальниках
но если сложно подобрать виртуально, то надо пробовать в реальности. Выберите несколько понравившихся брендов, запишите название моделей, далее отправляйтесь в какой-нить хороший торговый центр и найдите там все это. Далее вам надо просто померить, прикинуть, записать размеры и цвета и дома спокойно уже заказать. Мы так заказывали жене вечернее платье, которое обошлось в 5000 руб против 13000 руб.
понятно)спасибо за совет)
Здравствуйте!!Объясните мне пожалуйста вчера впервые сделала заказ (в Москву)на 8000руб с доставкой стандартной за 10.50,с карточки списали всю сумму, что значит лимит в 65 фунтов?я про это не прочитала…. и как теперь доставят?
немного поменяю вопрос, почитала все сообщения и разобралась что нельзя заказывать на сумму больше 5000 руб, скажите пожалуйста как лучше сейчас отказаться от заказа (он на сумму 179 фунтов) или можно отказаться от него когда мне посчитают таможенные сборы если они меня не устроят получу ли я тогда деньги?
Ксения, если вы еще не получили подтверждение об отправке вашей посылки, то советую сразу написать в Асос об отказе – тогда должны вернуть все деньги. Если же посылка уже ушла, то вернут без стоимости доставки.
Если деньги не так важны, тогда я бы наверное подождал когда придет посылка, и если она все таки попадет на таможню – отказался (хотя можете и растаможить). Просто все таки есть вероятность (хоть и маленькая), что посылка пойдет обычной почто где лимит 10 000 руб.
И есть третий вариант – написать прямо сейчас об отказе, не дожидаясь прихода посылки.
Спасибо за ответ, а попросить их отправить обычной почтой а не курьерскими службами бесполезно?
Ксения, всегда пожалуйста. Способ доставки магазин выбирает сам, и клиент на это никак повлиять не может. Се ля ви…
Спасибо.))))
Подскажите, ещё вот что, когда АСОС пишет, что товар отправлен? Я заказала 29го, до сих пор письма о том, что товар сформирован и отправлен нет, это нормально?
Письмо о том, что я купила товар пришло в тот же день, может мне нужно было ответить?..
2 мая получил подтверждение об отправки, теперь буду ждать – ASOS написал что срок доставки до 12 мая и дольше )))) Тест на работу почты)))
не подскажите ,можно заказывать только стандартной доставкой?экспресс точно нельзя?
Serge
А когда заказ делали? Через сколько дней пришло подтверждение отправки?
Подскажите пожалуйста, а где не asos сказано, что можно заказывать на сумму до 65 фунтов ?
2 Викки
Делал заказ 3 апреля, сообщение об отправке пришло 2 мая
2 Наталья
На стадии оформления заказа в поле выбор метода доставки написано красным шрифтом сообщение,в котором ASOS советует не делать заказ на сумму свыше 65 фунтов из-за возможных проблем на таможне!
Ой, Викки, спешил описался конечно 30 апреля!!! Еще раз пардон!!!)))
Админ, подскажите пожалуйста. Так и не пришла посылка, отправленная 3 марта, уже 2 месяца прошло. В асос писала, сказали чтобы я ждала дальше. Но уже сил нет ждать. Что можно предпринять?
Shumelka, сегодня мне на главпочтампте сказали, что они только начали получать почту, отправленную в первых числах марта из зарубежа….
И я 30го апреля заказ сделала и деньги сняли и написали что всё ок. А до сих пор не написали, что заказ сформирован и готов к отправке. Скажите такое может быть? И почему?…
Облазила весь asos, теперь интересует вопрос- ограничение заказа в 65 фунтов( то есть это около 2800р.), действует только если я отправляю экспресс -доставкой за 4-7 дней, та что стоит 20 евро? или если выбираю стандартную доставку за 10-11 дней тоже? Что же тогда делать , Ведь большинство товаров там которые нравятся стоят больше 65 фунтов…
Shumelka, как то странно Асос ответил. Видимо они еще пока не потеряли вашу посылку. У вас трек у посылки есть или она ушла обычной почтой?
Викки, ну это же техника. Всякое бывает. Может письмо в спам попало, может не отправилось. Может и посылка еще не отправилась. Попробуйте написать им письмо, попросив уточнить когда был отправлен ваш заказ – укажите номер заказа.
Felis, похоже что 65 фунтов – это не ограничение, а рекомендации. Можете заказывать хоть на 200, только не забывайте, что есть ограничения на таможне, которые тут уже обсуждались. Экспресс доставки на данный момент нет. Когда дойдете до оплаты, то выбор останется только один – обычная доставка.
Админ, обычной почтой ушла. Трекера нет
Пришло письмо!!!! Ура!!!! Отправили!!! Только вот трэк код не написали. Это правильно? И ещё вопрос, как Вы думаете, через сколько можно делать следующий заказ? Что б посылки не столкнулись на таможне.
Поздравляю, Викки! Я тоже решил выждать хотя бы недельную паузу между заказами, чтобы не было проблем на таможне…ближе к праздникам закажу!
Заказ сделал 4 мая, сегодня (5 мая) утром уже отправили, так что все ок! 65 фунтов – это вовсе не ограничение, а рекомендация и предупреждение, дабы избежать потом разных гневных писем о томоженных пошлинах.
Ну отлично тогда. А трэк должен быть когда обычной почтой отправляют? А то они что-то номер не написали, это правильно?
Shumelka, если ждать устали, то пишите в Асос требование вернуть деньги за конкретный заказ. Если посылка потом все таки придет, то оплатите ну или откажетесь.
Понимаю, что 65 не ограничение, но получается выбрав вещь допустим за 80 , я автоматически «попадаю» на таможню? Я смотрела правила доставки у dpd, все же они говорят об ограничении в 5000р.
и вообще, может подождать и все налдится, снова можно будет нормально заказывать?
Подскажите пожалуйста, когда фактически посылка доставлена, меняется ли статус аккаунта ?
Заказ был сделан 15 марта 2010г., отправлен в Россию 18 марта и до сих пор ничего не слышно. Боюсь что посылка дошла … но не до меня.
Что делать? как жить дальше ?
Felis, это все правильно про 5000р…увы
Можно конечно подождать, можно и подождать пока Россия войдет в ВТО, но сейчас нам вожнее ядерные ракеты наделать..
Викки, мне никакого трекинга не дали, и в прошлые разы не давали с обычной доставкой… так что ничего необычного в этом не вижу
Наталья, вы на почту ходили? а то мне последний раз посылка пришла 15 апреля (26 марта отправлена), а узнал я об этом только 28 апреля, т.е. через 2 недели
вот такая у нас почта!!
Подскажите пожалуйста, как удалить аккаунт на ASOS? Примного благодарен!
Наталья, можете сделать запрос в службу поддержки, указав ваш номер заказа.
Hilikus, честно сказать даже не знаю как это делается. Можно попробовать написать с службу поддержки.
Марина, таможенные лимиты не менялись.
а стандартная доставка по прежнему стоит 10.50? Спасибо
Подскажите, плиз, по глупости своей сделала заказ на asos 27.04 сразу на 10т.р. Стандартная доставка(родная почта России), кстати, мне обошлась в 17.75$. Вопрос в том, что они мне написали, что заказ отправлен в двух частях. Part1- 30.04, Part2 – 1.05.почему так, может кто сталкивался? И еще …может были счастливчики, у которых почтой нашей приходили посылки в районе 10т.р. без оплаты пошлин?
к сообщению 42.
писала в Asos, говорят лишь то что отправили, что надо узнавать на своей почте.
На почту ходила, говорят, что посылки нет.
сегодня хотела сделать заказ -проверить сколько стоит доставка,возможна только стандартная и стоит 10.50 …странно)
заказала 2 посылки с перерывом в 3 дня. asos отправил их в Россию в один день, 5 мая. общая сумма заказов из обеих посылок – 69 фунтов (одна 65, другая 64). естественно, на таможню они придут вместе… вот думаю, придется мне налог платить, или нет?
Подскажите, пожалуйста, доставка с асоса в россию только почтой? Я не могу выбрать экспресс-доставку??? спасибо
Роза, на данный момент экспресс-доставки для России нет. Пользуйтесь обычной. Для других стран не подскажу.
30 марта успела одна из последних оформить посылку, до сих пор жду. Асос говорит все отлично, на почте тоже говорят ждите ждите…просто ждать надоело и руки чешутся еще назаказывать..как себя остановить.
Сделал заказ 6 мая статус до сих пор Received. Это нормально или стоит написать им?
DaG, пока рано писать что-либо! Заказывал 29 апреля, статус сменился на Shipped только 4 мая
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста! Я сделала заказ на ASOS и отказалась от него, мой заказ отменили. Тут все ровно. Но я не могу понять как мне вернут деньги на карту? И в течении какого времени??
Anya Karymova, деньги обычно возвращают обратно на карту в течение недели. Как они там у себя это оформляют – возврат или коррекция операций – не знаю. Да в принципе это и не важно. Если через неделю деньги не придут (что довольно редко явление), то напишите в службу поддержки с просьбой дать разъяснения по возврату средств, с указанием номера заказа, даты заказа, даты отмены заказа и самого сообщения подтверждающего, что заказ отменен.
Статус моего заказа сейчас «отмнён». Подтверждение отменения уже пришло. ТОесть мне не нужно сйчас что-то писать , просто ждать неделю?
Anya Karymova, да. Подождите. И проверяйте баланс счета. Кстати, на случай если у вас есть оповещение через смс – это не всегда работает, т.к. есть подозрения, что возврат это не пополнение и смс иногда не приходят.
Спасибо огромное!!!!!
Привет, знакомилась с правилами заказа. Хочу заказывать платья, у меня вообще другой вопрос который еще никто не задавал,
Как вообще выгдядят вещи кому приходили??(качество? подходит ли размер) Особенно отпишитесь те кто платья заказывал, подощли ли по размеру и подходит ли их таблица размеров в действительности?
Анастасия, мне уже оооочень много платьев Asos пришло) Есть ряд особенностей. Яркая одежда в реале еще более насыщенных цветов, чем на фото. С размерами не понятно: 10-й великоват на мой российский 42-44, 8-ки по-разному: что-то садится, что-то мало. Короткие платья ориентированы на рост где-то до 170 см, тк при 175 хочется еще пару сантиметриков добавить) Качество хорошее.
Подскажите, что делать!!!!! Заказывала в Асосе, посылку выслали 18 апреля. До сих пор нет. Как её можно найти???
Ошиблась! Не 18 апреля, а 18 марта. почти 2 месяца назад!
lu
или кто-нибудь еще, если смотреть их таблицу размеров, какой мне взять размер платья
Если мои параметры 78-70-90
Я вот думаю 6 или 8.
Так, сейчас была на сайте какого-то юриста, он говорит : компания DHL, что через нее не отправь ,определяет как грузовую перевозку, и поэтому таможенную пошлину надо платить всегда(!), теперь вопрос, с тех пор как Asos перешел на DHL, кто-нибудь делал хоть один заказ и как он ему приходил , с просьбой оплатить пошлину или нет?( при условиии что груз был ценой меньше 5000тыс. рублей)
Радость великая! пришла посылочка, нашла в почтовом ящике покусанное собаками извещение. жду понедельника чтобы забрать посылочку. так что ждите и все доходит. еще раз сроки мои- заказ 31 марта, извещение 16 мая.
Подскажите! как дела с бижутерией? нет ли на нее запрета? спс.
Felis, толпы народу заказывают и нормально получают. До 5 тыс рублей все проходит без проблем. Свыше – как повезет.
)
Спасибо за сроки. С бижутерией бывают проблемы. Точнее не подскажу.
Елена, цена доставки фиксированная, вне зависимости от веса, роста, возраста и других параметров
Алена, поздравляю
Кто нибудь уже получил свою посылку после того как Asos снова стал доставлять заказы в Россию???
Будет безумно хорошо если кто то получал уже в Питере, заранее большое спасибо.
Eugene
Я жду, заказала одну отправили 4го мая, вторую 8го, а третью 12го. Пока тишина. Москва. Как придёт, отпишусь и скажу сроки.
Викки, а вы все 3 посылки на свое имя заказывали?
и на какую сумму?))
Wynsky
Нет все на разных людей и адреса и лимит до 5ти тысяч, но я всёравно боюсь…))))
Подскажите, как найти посылку, если она идет уже 2 месяца!!!! или уже бесполезно?
Прошла неделя, а деньги все ещё не вернули. Написала письмо со всеми данными. Начинаю паниковать потихоньку
Anya Karymova, случаев НЕ возврата денег от Асоса я вообще нигде не встречал. Честно. Если прошла уже неделя, то вы правильно сделали, что написали. Уверен, что очень скоро ситуация разрешится и вам все вернут.
Валентина, попробуйте написать в службу поддержки с указанием номера своего заказа.
Ребята, кто-нибудь заказывал бижутерию у asos через почту?Это вообще можно сделать?
заказала одежду на Асосе 01.05, 02.05 была уже была отправлена, написали, что ждите 13 мая. но до сих пор нет. Пока не паникую, терпеливо жду
начну бить тревогу после 1 июня.
меня интересует вот такой вопрос: скажите, как асос может вернуть деньги, если посылка затерялась безвозвратно в России? а у нас, как вы знаете, возможно всё. (например, сперли на почте), как Асос могут проверить, что я их не обманываю, ведь заказ к ним не вернется?
а они посылку даже не страхуют … (если обычная доставка)
поэтому и верят!
Яна, где-то уже читал, что с бижутерией бывают проблемы, но точнее сказать не могу.
Rami, посылки страхуются. Не беспокойтесь. При потере вернут обязательно.
BLONDE, откуда такая уверенность, что Асос не страхуется посылки?
а потому что мне прислали … без страховки и без уведомления о получении … подумала что всем так!!!
ну а если всем подругому … то извеняюсь!
Привет всем! Спешу поделиться радостной новостью – сегодня мне пришло извещение с почты, скоро пойду забирать asos-овский заказ от 04 мая! Кстати, в нем была бижутерия, и она благополучно преодолела таможню! ))
BLONDE, обычно они сами свои посылки страхуют на себя. Т.е. если посылка адресату не придет, то они получат компенсацию, и вернут клиенту деньги. Таким образом клиент сам не касается страховой, и работает только с магазином. Наверное правильная европейская схема
Настя, поздравляем! Спасибо большое за сроки!
Здравствуйте!кто-нибудь знает свежие коды на скидку? и еще один вопрос:десткую обувь кто-нибудь заказывал?размеры совпадают?
а ну если так …. то ДА … интересно когда наша почта дойдет до европейского сервиса … и европейских схем
))))))
На таможне будут придираться,если на один адрес лимит исчерпан,или на имя?
Здравствуйте,мне нужна помощь:заказала 7мая,сразу пришло письмо с подтверждением,а 8,что ждите не позднее 20 мая,а сейчас уже26 и тишина.доставка стандартная,пишут что «Ваш заказ в статусе-shipped.я уже волнуюсь,что не видать мне моего платья.сумма заказа 1900.что делать?можно ли им написать или подождать еще?
подождать … к дате смело прибовляем 14 дней (работа нашей почты) … и вот с этой даты начинаем ждать
))
Елена,
прочитайте сообщение №88,там видны реальные сроки доставки…и это нормально.
ASOS пишет сроки исходя из дат своей почты, а что твориться на нашей невозможно вписать в конкретный определенный срок.
в среднем (когда на почте все хорошо), посылка идет так: дата ASOS + 10(14)дней нашей почты.
бывают задержки у нашей почты и по месяцу.
Советую в вашем почтовом отделении узнать пришла ли посылка через месяц отправления, а в ASOS когда срок отправления будет больше полутора месяцев.
просто хочу рассказать, заказала 2 мая получила сегодня 26.05, пришел заказ обычной почтой хоть был на 8000руб без проблем обошлось,выбирала стандартную доставку
заказы отправила 1 и 3 мая, сегодня получила извещение. завтра пойду получать – по идее должно быть 2 посылки, суммарно превышающее 5000 рублей в цене. если учесть, что никаких налогов с меня не требовали, мне очень повезло)))
кто-то про бижутерию спрашивал: уже 2 раза приходило все без проблем!
Ксения, Lu, большое спасибо вам за то, что рассказали про сроки и стоимость посылок. С «живыми примерами» проще ориентироваться.
на обычной почте ведь был лимит 10000,а не 5000,так и осталось?
они же только обычной теперь отправляют?
еще новости. почему-то получила я только одну посылку, которую заказала 3 мая. заказы от 30 апреля и 1 мая не пришли еще(((
отправляют точно не DHL – мне пришло извещение даже без номера. обозначено как «простая международная посылка». в описи вещей не все указано – видимо, асос понял, что лучше занизить стоимость, чтобы никаких допналогов не брали с клиентов…
теперь жду первые посылки.
Алина, вроде бы обычной посылают. Многие перестраховываются. Вдруг пошлют экспрессом и пипец…
Lu, в описи не все указано? это вообще жесть
Не думал, что европейцы снизойдут до нарушений закона 
))
спешу поделиться радостью, ранее уже написала, что сделала заказ 01 мая, сегодня посылка благополучно долшла до меня. итого 26 дней ожидания.
отправлено 5 мая, пришло 25 мая
все хорошо!
admin, я сама ооочень удивлена. на внешней стороне коробки только один пункт из 6)
Я тоже начинаю беспокоиться посылки отправлены 4го, 8го и 12го, (имена и адреса разные)Москва. По срокам, вроде бы, хотябы от 4го мая должна прийти, сегодня уже 29 е…
Кто что посоветует?…Что делать?… Как жить дальше?..
Викки,у меня таже проблема!посмотрите 88 96 104 сообщение.
Заказывала 29 апреля, получила 29 мая)
Делаю заказ,хочется скидку!))
Действуют сейчас какие-нибудь?
о счастливчики которым дошли посылки, не могли бы вы указывать и города куда они к вам приходят )
заранее благодарю )
У меня тоже посылка еще не пришла…
заказ отправлен 07.05.2010г.
г.Санкт-Петербург.
Алька, пока что скидок вроде бы нет.
Ну что ж тогда ждём вместе и надеемся на лучшее и сообщаем, конечно, кому придёт..)
Мне отправили посылку 2 мая, все еще жду! Не то чтобы я начал беспокоиться, но каждый день нервно проверяю почтовый ящик на предмет извещения
Похоже в крупные города посылке идут медленнее
, мне в Барнаул приходит быстрее, чем в Москву. Наверно, это из-за того, что у нас меньше международной почты.
с 8 мая тоже ждем заказ в Москву, не дождемся никак)
Посылка шла ровно месяц. Выслали 04.05, получил 04.06. Вещи все целы. =)))
Первая посылка шла полтора месяца. Вторая так и не дошла – через 2 мес. после заказа ASOS вернул деньги
А что писать для возврата денег в ASOS??? Поделитесь, пожалуйста, образцом письма на английском
Посыль так и не пришла,сегодня ровно месяц,как заказала,а еще,что очень интересно:заказ платье и блеск д.губ,сейчас зашла в свой аккаут,где инф о моем заказе,там платье,а блеск ВЫДЕЛЕН КРАСНЫМ ЦВЕТОМ(название,цена-короче вся строчка)что это значит?
А еще мне знакомая сказала,что на нашей таможне очень много «висит»заказов из инет магазов,по необьяснимой причине….
Заказы на таможне с инет магазинов всегда будут висеть, пока к ним не начнут как стандартный набор взятку…мол, пожалуйста, доставте до адресата…:(
Наталья!!!! Что ждёт посылку с марта.
Я вот вчера только свою мартовскую получила!!!!!
Так что ждите!!!!
Ура, Товарищи!!!! Первую посылку забрала сегодня. Она была отправлена 4го мая, получила я её 8го. Две ещё в пути от 8го и 12го мая. Так что все ждите. Всё доходит. Вот какие сроки. г.Москва. Пошла мерять.
P.S. Предлагаю создать сайт где будут вещички, кому вдруг не подошли с Асоса.
охх, когда же я буду мерить..тоже ждем от 8-ого мая в Москве(
Викки, поздравляю тебя!!! Я примерно заказал в эти же сроки…есть надежда, что и мне придет на этой недели
Serge. Сенькс.
А Вы ходили на почту? Мне, кстати, пришло как повторное уведомление, а я точно знаю, что не было первого. Вот так работают. Но то что дойдёт посылка это точно, ждите!!!!
Serge
Но шла, получается, больше 2 мес.
Я не просила именно вернуть мне деньги. Просто написала номер и дату своего заказа и просила выяснить что с ним. Асос мне ответил, что мою посылку потеряла их авиакомпания и сам возвратил деньги на мою краточку. Причем очень быстро – через 5 дней деньги уже были там…а еще через неделю после этого все-таки пришла моя посылочка. И получилась она бесплатной
Елена
Обычно красным пишут Out Of Stock, что значит, что этот товар закончился
Моему терпению пришел конец!Подскажите пож,куда писать и как,о возврате денег?!
Елена
Напишите письмо на:
care@asos.com
Укажите номер и дату Вашего заказа и попросите разобраться что с посылкой. Отвечают в течение 1-2 дней.
Nel спасибо!Пришло письмо,они ответили,что посыль потеряна и они обраб снова мой заказ и за то,чего нет(платье уже нет нужн р-ра)вернут деньги(я так поняла).А сейчас мне пришло письмо,где указан новый номер-я посмотрела,а тем только блеск от пред заказа.Я им опять написала,что пусть отменяют и возвращают деньги,тк один блеск заказывать не серьезно.я правильно сделала или надо спец форму заполнять на отказ и возврат денег?через каое время деньги они возвращают?
paypaljune Скидкочный код, три дня чтоли действует..
Ну вообщем пробуйте…) Вот, добыла..) paypaljune
Забыла сказать, что скидка 15%
Сегодня получила заказ аж от 7 марта!!!!! Никогда больше не обращусь в эту компанию, они мне весь мозг вынесли!!!! Потеряли посылку, но очень долго молчали, нет чтоб сразу сказать, так они спросили, может вам вернуть деньги? Я ответила, да верните. Денег нет, посылки нет. Я снова пишу. Отвечают – опять потеряли. Представляете, как там работают?!!! Спрашивают, вернуть ли деньги? Я отвечаю, конечно вернуть и указала новые данные карты (у старой срок истек). Так что вы думаете, они деньги не вернули, а вновь отправили заказ. И вот только сегодня я его получила, хотя уже и не надеялась. Пальто на размер больше, но возвращать даже и желания нет, поскольку это опять нервотрепка…..ЗАДОЛБАЛИ. Да, кстати, первый свой заказ я сделала 22 февраля, пришел уже через неделю, но я его вернула в конце февраля, т.к. попросили за растаможку (многовато). Так вот, деньги я все еще не получила!!!! Вот так, думайте, стоит ли заморачиваться.
НДС кто-нибудь возвращал? Что-то в поле обращений в Асос данной темки не стало..
Попросила вернуть НДС, вот что мне ответили: I can confirm that you have been refunded for all the items in this order so I will not be able to refund your VAT charges. Админ, можете прокомментировать как-то этот ответ? Заранее спасибо!
Я тоже запросил VAT, и вот что ответили мне:
Hello Datis,
Thanks for contacting us.
I’m happy to confirm that your VAT refund will be processed in the next 72 hours for $30.55. Please allow up to 10 working days for the funds to appear in your account.
If you have any other questions, please let me know.
Kind Regards,
Bijou
Но я написал красочное сообщение с большим колличеством комлементов о их работе.)
за мартовский заказ,который я получила в конце апреля,НДС вернули без проблем,на след. день.
Скажите какую тему надо выбрать в запросе возврата VAT? Сейчас я там ничего подходящего не увидел
Я выбрала в заказ две позиции одна из них пометилась красным(она есть в наличии) и написано поменять адрес!почему такое?Они не отправляют некоторые марки в россию??(это Mango)
This order contains items that cannot be shipped to your chosen delivery address. Please remove the items highlighted in red from your shopping basket or edit your delivery address in order to proceed with your purchase.-вот что написано
Манго в Россию не шлют. UK only.
Заказ от 6 мая пришел 9 июня ко мне в московскую область =))) Ура
Датис, а как бы мне заполучить Ваш текст красочного сообщения?
) Если можно..)) Я не сильна в английском.. И когда после получения посылки Вы отправили сообщение?
Аеее! VAT вернули по всем заказам, и даже по тем, что заказывал 4 месяца назад! Ничего красочного не писал, просто попросил вернуть VAT и заранее поблагодарил. Писал в фидбэк, так как ничего (из предложенных тем) подходящего не нашел.
Сделал заказ 6.05 отправили 10.05 сегодня написал им письмо мол что с посылкой отвечают типо посылка утеряна вернем деньги в течении 10 дней. Правильно ли я сделал или стоило еще подождать??
DaG
По своему опыту: и деньги вернут, а потом и посылка придет.
Только боюсь Asos скоро снова надоест доставка в Россию – часто им приходится деньги возвращать.
Димка, простите, а фидбэк это что?
Надежда, в форме «Contact Us» есть поле «Subject of your query» где я и указал «I want to give you some feedback». Просто не нашел я более подходящей темы для возврата VAT
Пишут они мне, что якобы вернули деньги за посылку почти месяц назад, т.к. она была утеряна, поэтому НДС мне не светит…Но никаких денег нет, есть посылка, которую я ждала 3 месяца и наконец-то получила!!! Они ни в какую не хотят возвращать НДС, настаивают на том, что послыку возместили. Наверно стоит подождать, как думаете?
Пожалуйста, напишите, что писать для возврата денег!!! Оправили 3 мая до сих пор нет известий!!! КРИК ДУШИ!!!! Не силен в английском…заранее спасибо!
Я с начала мая сделала уже два заказа, оба благополучно дошли.
Скажите, кто-нибудь заказывал на сумму более чем 5000 рэ? будет ли в таком случае таможенный сбор? и какой все таки сейчас лимит у таможни – 5 000 или 10 000 рэ?
…..как-то здесь стало тихо…..
а где же Админ?
Asos поднял все цены на 25%!!!
Nel, это Вы сами проанализировали или сорока на хвосте принесла?? Лучше бы таможенный лимит повысили!!!
хочу заказать товар на 6 тыс стоит ли заказывать,товар попадет на таможню? и какой должен быть промежуток между заказами с одной кредитки на один адрес? Спасибо!!
Сделала заказ 05.05.10г., заказ отправлен был 07.05.10г.
получила заказ 20.06.10г.В том числе в заказе была бижутерия.
Санкт-Петербург
Получила сегодня посылку) была отгружена 8.05.10. получила 1.06.10. Подскажите пожалуйста, что и куда писать .чтоб вернули VAT, спасибо)
С первого июля русский человек может свободно импортировать покупки до 1000 евро из интернет-магазинов за пределами страны и не будет при этом платить 30% налог и проходить мутную процедуру растаможки. Проще говоря, это означает беспошлинный ввоз товаров до 1000 евро против предыдущего ввоза с доплатой 5-10т.р. Что означает, в общем и целом, что в российских магазинах технику покупать теперь не обязательно. Ну, если конечно персонально вам не хочется заплатить местным диллерам процент накрутки. Это сильно упрощает процедуру допуска образованного русского к нанотехнологиям, букридерам, говнозеркалкам и прочим игровым консолям.
подскажите пожалуйста учитывается ли в сумме заказа доставка?
очень интересная информация!можно ссылочку на источник??
Felis, можно ссылку?))
Подскажите, пожалуйста, по поводу размера платьев. Я в этом плохо разбираюсь))) Обычно покупаю M, лучше заказывать 10 или 12? Просто везде, где читала на форумах, пишут, то сетка размеров ASOS отличается от общепринятой…
Nastya, по поводу платьев ничего сказать не могу, не заказывала, но могу сказать, что джинсовые леггинсы 10 это как наш 44.. А пальто заказала 12, так оно мне велико. Одежду у нас покупаю 44-46
Надежда, изза таких как вы asos и переставал отправлять в Россию, разве не понятно что все проблемы с доставкой не изза них а изза почты России???
http://kalantarov.livejournal.com/430935.html
Извините, долго отвечала, что-то у меня сюда сообщения вообще не отсылались, защита от спама меня блокировала…
Всем привет! у меня все как обычно – сначала сделала заказ, потом решила почитать форум и только сейчас понимаю, что попадаю на «таможенный сбор»! подскажите пожалуйста каков будет размер этого сбора если сумма заказа была чуть более 300 фунтов?!
и стоит ли отказываться от него и просить возврата денежных средств?а если отправят обратно, а посылка до них не дойдет, то соответственно и плакали мои денежки!?? я правильно понимаю?
Felis скинь ссылку на источник!
запчасти peugeot
Здравствуйте, уважаемые товарищи. Влюблена в сайт asos и вот уже месяц безответно… Что я только не делала, чтобы оплатить свою покупку, я пробовала 4 банковские карты, специально создавала для этого даже новую!!! Виза, Виза Электроник, МастерКард, Маестро, Пейпэл… Я ВСЕ ПЕРЕПРОБОВАЛА! В последний раз пришло сообщение «Your cart is declined». Они посоветовали обратиться в банк, я обратилась, но они понятия не имею в чем дело.
ПОДСКАЖИТЕ, ТОВАРИЩИ, ЧТО МНЕ ЕЩЕ ПРИДУМАТЬ?
И еще такой вопрос: я привезу деньги, кто-нибудь может мне заказать? Если Вы берете за это проценты, напишите сколько?
visa classic делает перевод на asos&
Пожалуйста,кто знает напишите подробнее про увеличение беспошлинного ввоза товаров до 1000 уе.!!!!!!!Действительно ли теперь мы не ограничны в заказах суммой 5000 рублей?
Привет форумчанам! Уже неделю бьюсь не могу оформить заказ на асос!(((
Точнее заказ оформляю, он уходит и тут же летит письмо на почту мол «к сожалению, при попытке снять деньги операция была остановленна, обратитесь в банк», в свою очередь банк разводит руками… Карта Виза, денег на ней хватает… В чем дело то??? Кто сталкивался и знает как решить эту проблему???
екатерина
24 сентября 2010 at 12:22
Пожалуйста,кто знает напишите подробнее про увеличение беспошлинного ввоза товаров до 1000 уе.!!!!!!!Действительно ли теперь мы не ограничны в заказах суммой 5000 рублей?
173
Екатерина, беспошлинный ввоз в связи со вступление РФ в таможенный союз. В месяц допускается беспошлинный ввоз на 1000 евро на один адрес-заказчика.
те теперь мы не ограничены одним платьишком?!!!урааа!!!и еще повторюсь,но задам вопрос о бижутерии.если в мою посылку на 1000уе входит несколько едениц этой самой бижутерии,то насколько понимаю по прошлым отзывам может возникнуть недопонимание на нашей таможне?
Екатерина, никаких проблем с бижутерией нет. Если конечно вы не заказываете по 10 штук каждого наименования)
еще вопрос.это увеличение до 1000уе действует с какой доставкой?насколько я знаю раньше лимит обычной почты(которую асос выбирает редко))) был 10000тр,а вот лимит их диэйчэлов и прочих которыми они отправляли в россию,был ограничен 5000тр.
поэтому и непонятно.если ети 1000уе действуют только на доставку обычной почтой,а мне доставят необычной)))).и попаду я на растаможку ибо от плптьицев отказываться ой как нехочется….
напишите кто уже заказывал по этим новым сказачным нормативам)))))!!!!!!!!!!
Асос перестал возвращать VAT
необычной почты теперь вообще нет. пробовала договориться с асосом и курьерскими службами, но ни в какую….(((
а лимит новый теперь на любую доставку. т.е. дхл или почта россии значения не имеет, лимит на месяц для всех един.
Уважаемый Админ,
нет ли новых кодов на скидку?
Здравствуйте,
Скажите, пожалуйста, я так понимаю посылка приходит на почту, а потом надо самому с извещением ее забирать?
Просто на сайте написано вроде курьер приносит и лучше указывать рабочий адрес.
Заранее спасибо.
А сейчас доставляет асос в Россию? в какие сроки и, что там нового в заполнении? Кто знает-пишите)
Здравствуйте. Уточните пожалуйста: 65 фунтов, это рекомендация для российской таможни? Если получать товар в Финляндии, то эти правила не действуют?
Спасибо.
Перемещение товаров перевозчиком в адрес физического лица
При перемещении товаров перевозчиком в адрес физического лица в течение календарного месяца в адрес одного получателя можно беспошлинно ввезти товаров, таможенная стоимость которых не превышает сумму, эквивалентную 1000 евро, и весом не более 31 кг.
Так что волноваться не стоит и смело заказывать, я вот уже сделала заказ на сумму более 10 тыс. руб. , кто еще такой смелый, ответьте, все нормально дошло?
да, напишите пожалуйста про лимит таможенный точно, кто получил уже! Спасибо
Попыталась заказать на одёжу, ничего не получилось!
НЕТ у них доставки в РФ! опять что ли отменили
Попыталась заказать одёжу, ничего не получилось!
НЕТ у них доставки в РФ! опять что ли отменили
Нет, вот на прошлой неделе, как раз приходил мне очередной заказ
Подскажите пожалуйста, кто, сколько за доставку именно отдавал денег?
Ровно 400 рублей -/+ 30 рублей, а до 25 декабря вообще бесплатно, правда я вот сделала новый заказ, а он вот на три дня уже задерживается( , надеюсь проблем не будет и все в итоге придет, видимо большие объемы на новый год почта как всегда не справляется…(, погода, эх(…
Привет. Скажите не у кого проблем нет с доставкой после нового года? Я жду 2 свои посылки уже больше месяца, с даты типа прихода в Россию.
Слышала, что теперь будет очень долго идти в Россию, в связи с изменениями какими то там в Англии.
Марина, у меня такая же проблема, сделала заказ 17 января, до сих пор нет. Начинаю переживать. оправляла письмо на Asos ответили что се отправили,ждите.
добрый день! классный сайт, спасибо!
а в этом году есть к 8 марта скидки на asos’е?
Скажите пожалуйста, каким образом компания снимает с кредиток деньги, если им не известен код?
Виталия, вы предоставляете данные карточки – номер карты и защитный код CVV (3 цифры на обратной стороне карты, обычно справа от места где ставиться подпись владельца карты). На основании заказа и предоставленных данных компания имеет право снять соответствующую сумму со счета клиента. Код CVV не надо путать с ПИН-ом карты, который служит для идентификации владельца. Сбер иногда вводит дополнительные коды защиты для платежей через интернет, которые можно получить в любом банкомате (возможно и не только Сбер).
Подскажите пожалуйста почему нужно указывать два адреса??
Скажите, а еще есть коды скидочные???
Опубликуйте пожалуйста!!!!!!!
Я сформировала заказ, деньги списались с карты. Потом заказ отменила. Все прошло успешно, ASOS подтвердил аннулирование. Как теперь вернуть деньги? Я им пишу, но все без ответа (((
У ASOS усть доставка в Узбекистан?
Как узнать?